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如何做好医院运营管理和培训品牌营销

2015-11-2 14:10| 发布者: admin| 查看: 6815| 评论: 0|来自: 互联网

摘要: 受教德国医科企业(香港)集团公司,集团党委书记王林珠王书记10句话受益匪浅,虽然说王书记是毛泽东时代的人,但有着现代化企业的管理思路,我也就借王书记10句话做以下三大总结:  一、企业如何管理?  1、建 ...



  3、苦干能过

  所谓苦干能过关就是尽力地干;艰苦地干,不避艰辛,尽力工作同事还干的漂亮。

  1)要树立吃苦耐劳的精神,主动迎接和接收工作中遇到的困难,争做客服困难的强者,磨练自己的意志。

  2)要虚心向经验丰富的同事学习,同时要培养自己个人修养与爱好。

  3)要保持高昂的斗志,认真完全工作中的每一项指标。

  4)既要苦干,也要巧干。

  三、员工如何做人?

  1、历炼人生志千里

  做人比做事重要,先做人后做事。在当今社会,很多大企业老板,首先看重的是你为人处事怎么样。有志者事竟成,不断打造自己的心态,你才会取得人生的成功。

  1)雄心。每个人只有不停地往上攀登,才可能享受最大的自由和空间。你应该让自己试着从人生的地平线上跃起。

  2)信心。一般人的潜能使用率不超过10%,许多人不了解自己还能做什么,自己还有什么才能。其实,每个人都有巨大的潜能,只是有的人的潜能已经苏醒了,有的人的潜能却还在沉睡。

  3)决心。看似无法实现的高目标会让我们在心理上望而却步!其实在通往目标的道路上,你一直在努力,但每每看到那高高在上的目标,总觉得仍旧相差太远。每有一次这样的感觉,你的勇气和力量都会消耗一次,次数多了,你就彻底失去了勇气和前进的力量。其实,你缺少的就是一种目标分解的艺术。这种艺术,首先将从心理上强化你实现目标的决心。

  4)爱心。在这世界上,人人都是你的潜在顾客!

  5)专心。爱因斯坦曾说:兴趣是最好的老师。兴趣能够让人不断探索和钻研新的东西。兴趣能够让你把注意力集中在你感兴趣的领域并能够激活你的思考力。

  6)诚心。诚实是一个人一生最大的财富。只有真诚对待别人,别人才会真诚对待你。诚信是职业道德的表现,言必行,行必果才能迈向成功之路。千里之堤溃于蝼蚁,不能让细节毁于你的诚信形象。正视自己的不足,用你的真诚化抱怨为信任。

  7)耐心。不是每一次播种,都会有所收获耐心是改变命运的最快速度急于求成是成功的大敌

  8)恒心。世间最容易的事是坚持,最难的事也是坚持。说它容易,是因为只要愿意做,人人都能做到;说它难,是因为真正能够做到的,终究只有少数人。行百里者半九十,成功在于坚持,没有坚定不移的恒心,不是半途而废,就是功亏一篑!

  9)虚心。成功的道路没有止境,切不可因为一时取得了成绩就洋洋自得,骄傲自满。每一个人只有时刻保持着一种虚心求教的态度,才能不断地学习,不断地进步。

  10)静心。很多人都明白“心如止水”的道理,其实静心在每个人身上同样重要,一个人如能做到静心可以起到意想不到的效果。

  心态是影响人生的重要因素。要么你驾驭心态,要么心态驾驭你。绝大多数人之所以不能成功,不是因为没有付出努力,而是因为在努力的过程中没友历练好自己的心态。

  没有雄心,就没有成就事业的远大志向;不把自卑这家伙远远地扔掉,你就无法满怀信心地发挥自己的优势和特长;好的想法,尽管得到大家的赞赏,如果不付诸行动,无外乎痴人说梦,只有下定决心,立即行动,才能成就你的价值。只有爱,才会被爱;唯有专心,才能专业,只有专业,才能卓越;诚心待人,得人信任,是一种资本,如果一次失信于人,那就可能永远失去了这种信用资本;急于求成,往往会一事无成,必要的耐心会让你从容应对;没有一颗恒心去应对困难和挫折,就会阻碍你向终点迈进;而在前进的道路上,要相信“三人行必有我师”,虚心学习才能开创未来;只有宁静,才能致远,只有静心思考,保持平常心,才能向下一个目标迈进。

  成功源自心态,因为心态决定思想、思想决定行为、行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定结果。



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